Otra vez Tipp-Ex hace un viral para recordarnos a todos las buenas ideas de esta empresa. En el 2010 ya fue el más votado en este blog. En 100 días, se reprodujo en 35,5 millones de ocasiones en Youtube, en 217 países y se compartió 380.000 veces en Facebook y Twitter. Un éxito espectacular.
En esta ocasión es el cumpleaños del oso y el cazador le trae una tarta, cuando ambos ven que un un meteorito está cayendo a la tierra.
Kellogg’s crea un banco para financiar las equivocaciones de los jóvenes y de paso… publicitar sus nuevos cereales. Los llamados Kellogg’s Squares.
En un mundo obsesionado con la perfección y donde las reglas nos dominan, la fórmula de Kellogg’s es perfecta para llegar a los públicos más jóvenes deseosos de libertad e independencia. Una invitación a que se salten las normas y que hagan realidad sus sueños y locuras.
Si bien es cierto que dicha campaña tendrá algunos detractores que la vean como una mera incitación a cometer locuras, (que encima serán recompensadas) lo cierto es que el concepto pretende más bien apoyar la individualidad e independencia de los jóvenes; que no tengan miedo a equivocarse y que luchen por aquello que desean. Un concepto precioso y muy útil para que su público objetivo se identifique con la marca, la sienta como parte de su estilo de vida y de paso consuma muuuuchos muuuchos cereales.
“Equivócate” no sólo es el nuevo lema de la campaña ideada por Leo Burnett Iberia, es una auténtica invitación en toda regla. Kellogg’s ha creado la primera entidad en el mundo que concede préstamos a los jóvenes para que puedan cometer sus errores. Los requisitos para optar a un microcrédito contar con entre 18 y 25 años y tener en mente alguna aventura por cometer. Squares Bank entregará 5 de estos microcréditos a fondo perdido a aquellos elegidos que obtengan más avalistas (“me gustas” en facebook). Además existirá la posibilidad de optar a un macrocrédito de 10.000 euros (también a fondo perdido) para la mayor de las equivocaciones. En este caso el elegido será nombrado por un jurado.
Pero aquí no queda todo, la marca no sólo utiliza las redes sociales para su nueva campaña sino que ha abierto tres oficinas o sucursales del Squares Banck, una oficina física en Madrid (c/Alberto Aguilera, 15), una móvil que visitará las universidades de las principales ciudades españolas y otra online (http://squaresbank.es). ¡En el caso de la oficina online podemos encontrar incluso un medidor de la cotización del mercado de equivocaciones!
Viendo todo esto, no sólo podemos afirmar que la campaña es un auténtico ejemplo de originalidad sino que realiza un esfuerzo comunicativo de 360º ya que combina su faceta online con piezas para exterior, cuñas de radio y menciones, elementos de marketing directo y anuncios en televisión.
Debido a la gran cantidad de competidores que tienen las empresas en el mercado del XXI, no hay duda de que la solución para diferenciarse y desmarcarse de los rivales tiene que ver con el uso de las nuevas tecnologías. En un mercado completamente segmentado como el de nuestros días, conseguir clientes se ha convertido en una batalla en la que la innovación tecnológica puede considerarse como un arma clave para la victoria.
Es por ello que muchas compañías han visto en los Códigos BIDI y en la Realidad Aumentada dos soluciones que les permiten acompañar a sus futuros clientes durante todo el día a través del teléfono móvil. Esta situación de “acompañamiento continuo” es precisamente lo que hace atractivo al marketing mobile. Ya no se trata de intentar contactar con el consumidor en algún momento puntual, sino de acompañarle haciéndole saber que estás a su disposición para cuando él quiera contactarte; y por supuesto qué mejor soporte que ese pequeño aparatito que nos acompaña durante todo el día. No estamos hablando de molestos banners o mms que bombardean nuestra tarjeta SIM, sino de herramientas como los códigos BIDI o la geolocalización que otorgan al usuario un bien tan “preciado” como la capacidad de decisión. Con un sólo “click” de los botones de su móvil, nuestro cliente puede decidir si quiere establecer un contacto con la marca o no.
Traspasando la barrera de la realidad, encontramos los BIDIS incluidos en objetos o productos nos permiten abrir una ventana a algo todavía más interactivo como una animación virtual, la llamada Realidad Aumentada. Dependiendo de la estrategia y la campaña que nos concierna, elegiremos si su utilización nos lleva a una web, un microsite donde se amplie información o por el contrario a establecer contacto con una representación en vivo o animada de algún personaje o elemento de la empresa.
Un buen ejemplo es esta campaña realizada en pleno Times Square.
Estamos en la era del Street Marketing, una de las disciplinas comunicativas de mayor auge junto con el Marketing online.
Pero, ¿qué es el Street Marketing? Pues podríamos definirlo como todas aquellas acciones promocionales o de comunicación que se llevan a cabo dentro de una atmósfera urbana o un espacio comercial y que no están controladas por las principales compañías de medios. El objetivo de dichas acciones es captar la atención de los consumidores, generando un mayor impacto que los métodos tradicionales y propiciando un mayor acercamiento con el anunciante.
Digamos que las empresas se han percatado de que ya no pueden sentarse a esperar a los consumidores. Deben ir a su encuentro con originalidad y creatividad; poner en marcha campañas originales que despierten su atención y que hagan que sea el propio consumidor el que se acerque a la marca. Es aquí cuando el Marketing sale a la calle.
En cuanto a los métodos que utiliza el Street Marketing podemos encontrar una gran variedad de estilos. Desde el más simple al más complejo, todos tienen en común el componente creativo y la innovación; dos factores que lo distinguen de otros tipos de Marketing y que le aportan una mayor efectividad.
(He aquí un sencillo y poderoso ejemplo de Street Marketing)
Si echamos la vista atrás, veremos que llevamos mucho tiempo conviviendo con “acciones de acercamiento” por parte de las marcas en plena calle. Repartir folletos, publicidad o distintos tipos de flyers es un método que las empresas llevan ya mucho tiempo utilizando y que podría considerarse el formato más primitivo del Street Marketing. La evolución de este tipo de prácticas ha convertido al escenario urbano en un auténtico escaparate y canal comunicativo que permite un contacto más directo entre anunciantes y consumidores. Un lugar donde las empresas rebuscan entre sus propuestas más ingeniosas para captar ese bien tan preciado, la atención de los transeúntes, y así poder transmitir su mensaje. Juegos calllejeros, plataformas de ocio, stands callejeros, performances, bailes, actuaciones, etc. Todo es válido con tal de acercarse a los consumidores.
Pero no nos engañemos, bajo una apariencia espontánea, el contenido de estas acciones ha sido desarrollado de una forma estratégica y planificada al igual que las formas de Marketing tradicionales. El único elemento diferenciador es una mayor creatividad y originalidad. Todo forma parte de un plan bien argumentado cuya función es acercase de una forma amable al público y donde los escenarios son elegidos de forma estratégica; no es de extrañar que la mayoría sean lugares públicos donde se concentre una gran cantidad de gente a pasear, ir de tiendas o cualquier otra actividad de recreo que les permita participar en la acción.
En la web de puromarketing nos muestran cómo el contenido generado por los internautas es en ocasiones mucho más importante que el de las empresas ya que las búsquedas se han aliado con los medios sociales para proporcionar información de gran valor sobre los consumidores.
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Google ha entrado de lleno en el escenario de los medios sociales con su nueva red social Google+, una gran apuesta de la compañía y un esfuerzo para demostrar que puede seguir el ritmo de Facebook, la que hasta ahora es considerada como la red social por excelencia.
Sin embargo, es importante reconocer que el lanzamiento de Google+ no es sólo una carrera con Facebook, sino que que es el reflejo de la creciente importancia que ahora Google, otorga a las señales sociales para manejar y dar relevancia a la información indexada y clasificada en su buscador.
Cierto es, que a pesar de la variedad de buscadores, las estrategias SEO siempre han tenido como referencia al gran buscador de la red, puesto que se mantiene como la primera opción de los usuarios y consumidores a la hora de buscar información. Pero además, los datos de los estudios e informes más recientes ponen de manifiesto y confirman que Google está en camino de convertirse en la principal herramienta de búsqueda e investigación de productos y servicios entre los consumidores. Lo cual, pone de manifiesto el poder del valor otorgado a los contenidos de las propias marcas y la ‘información social’ generada por los propios usuarios y consumidores a través de múltiples y diferentes canales.
Estos ‘canales y medios sociales’ tienen la particularidad de haber extendido el hábito y la tendencia de los consumidores a generar información y compartir contenidos. Con ello, Google ha introducido diferentes innovaciones a través de las cuales ha experimentado un gran cambio de comportamiento en su forma de ofrecer la información y los datos más relevantes teniendo en cuenta este tipo de datos. Por lo tanto, la experiencia que cientos de millones de personas ahora tienen con Google todos los días es en realidad una experiencia social.
La búsqueda de productos a través del buscador continua manteniéndose activa. Sin embargo, Google ha mejorado los procesos para ofrecer los resultados y datos más relevante basándose en al información proporcionada por las empresas y el flujo de ‘información social’ a través de comentarios u opiniones generados por los propios usuarios así como teniendo en cuenta los contenidos compartidos. He aquí uno de los grandes beneficios de su nueva red social y la funcionalidad de su nuevo botón social +1.
Por lo tanto, las empresas deben entender y ser conscientes de como esta información puede otorgar una mayor influencia y visibilidad en los resultados de búsqueda, y que mejor forma de potenciar este aspecto que aumentando la cantidad y calidad de revisiones de los propios clientes.
Este contenido generado por usuarios ahora es más importante que nunca puesto que las búsquedas y la información social se han asociado para proporcionar la información más valiosa y relevante.
¿Cuáles son las claves para gestionar un blog corporativo con éxito? ¿Cómo lograr que no parezca el escaparate de una tienda?
Desde el portal Marketing directo nos llega un excelente post llamado “41 ideas para escribir posts en el blog corporativo de tu empresa ”
Tras ser premiados con el Sol de Platino en el pasado festival de San Sebastián y en los Premios Eficacia, Atrápalo.com lanza una nueva campaña en la que combina magistralmente medios off y on line. Los protagonistas: unos curiosos seres llamados “atrapantes”. Creada por la agencia Double You, la acción invitaba a los consumidores a buscar a lo largo de la red los más de 50 atrapantes que había pululando por las webs.
Según una encuesta realizada por Regus entre más de 17.000 gerentes y propietarios de empresas en 80 países revela que:
Para ver los resultados completos de la encuesta http://www.regus.presscentre.com/Content/Detail.aspx?ReleaseID=9511&NewsAreaID=2
Social Media like a party
